En vigueur au 23 juin 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site Internet La Route du Thé - Les Thés Voyageurs.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par la boutique en ligne Les Thés Voyageurs de thés, infusions, accessoires et coffrets cadeaux. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions.

Article 2 : Produits et Tarifs

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition.

La société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commandes

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la validation de votre commande. La boutique se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit.

Article 4 : Modalités de Paiement

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé mis en place sur notre boutique PrestaShop.

Article 5 : Livraison et Expédition

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. Pour connaître le détail des coûts et modes d'envoi, vous pouvez consulter notre page dédiée à la Livraison et Expédition.

Article 6 : Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.

Article 7 : Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.